Mange Open-Source produkter tilbyder Enterprise support, eller en tilsvarende ydelse under et andet navn. Udover det åbenlyse, at støtte udviklingen af et produktet, hvad får du så egentlig for pengene?

Det er selvfølgelig svært at svare helt generelt på, men i denne artikel vil vi forsøge så godt vi kan, som minimum, at svare på hvad du bør forvente af en enterprise support aftale.